un mal servicio

desde el lines, dia de la tormenta, no tenemos servicio. llamo a los telefonos mencionados y nunca me pude comunicar, uno suena,suena y no lo atienden, el otro esta constantemente ocupado, es imposible poder comunicarse con telered, la verdad que con lo que abonamos es una verdadera verguenza que el servicio sea tan decadenteo x su defecto que el personal con el que cuentan sean tan irrespetuosos e ineficientes. exijo una solucion !